Диагностируем и исправляем ошибки (системные, безопасность, производительность) на сайтах 1С Битрикс.
Услуга предоставляется для любых редакций 1С Битрикс “Управление сайтом” и Битрикс24 (включая “Интернет-магазин + CRM”). Время диагностики и исправления ошибок до 72 часов
Улучшение производительности back-end до 10x
Повышение безопасности ядра 1С Битрикс
Отсутствие критичных системных ошибок позволяет системе сайта работать более быстро и стабильно. Перед обновлением ядра 1С Битрикс крайне важно исправить системные ошибки и предупреждения, а также настроить хостинг под рекомендации 1С Битрикс для проведения обновлений.
Общая производительность системы повышается при устранении ошибок влияющих на скорость генерации страниц (back-end), что позволяет сайту работать быстрее и снижает общую нагрузку на узлы сервера.
Исправление критических ошибок в безопасности ядра позволяет противостоять различным видам атак, повысить стабильность работы сайта и исключить вероятность попадания сайта в черные списки или блокировку на уровне IP и доменного имени (по abuse takedown) по нарушениям в части проникновения на сайт сторонней запрещенной законодательством информации (фишинг, редиректы на сторонние сайты, размещение стороннего контента и др.).
Что требуется для проведения процедуры
Важно:
Для возможности предоставления услуги по диагностике и исправлению ошибок сайта на 1С Битрикс – требуется действующий хостинг (любого типа) арендуемый в рамках нашего сервиса.
- Передача основного администраторского доступа или создание отдельного пользователя с администраторскими правами.
- Если в настройках битрикс-сайта включено ограничение по IP, то необходимо отключение данного ограничения.
- Если в настройках битрикс-сайта включен дополнительный шаг (экран) для дополнительной авторизации (верификация по SMS-коду или через приложение Google Authenticator и др.) – необходимо отключить вышеуказанные проверки на все время выполнения процедуры.
- Действующий корневой (root) доступ. Требуется только для услуг виртуальных серверов (VPS), выделенных серверов или выделенного облака (кластер). Если установлено ограничение доступа по IP в настройках firewall, то его необходимо отключить на время проведения процедуры.
Процесс защиты сайтов на 1С Битрикс от DDOS
- Назначается ответственный специалист из отдела технической поддержки;
- Согласование времени проведения процедуры (ночное/дневное);
- Диагностика системных ошибок средствами ядра 1С Битрикс;
- Исправление критичных системных ошибок (кроме совместимости окружения);
- Диагностика ошибок безопасности средствами ядра 1С Битрикс;
- Исправление ошибок безопасности (кроме средств влияющих на работоспособность узлов сайта);
- Предоставление подробного отчета и рекомендаций по дальнейшей эксплуатации;
Обратите внимание:
Замечания в отчетах 1С Битрикс связанные с нестандартным окружением, в случаях наличия панели управления ISPmanager являются формальными т.к. система 1С Битрикс не учитывает каких-либо гибридных решений ОС. Успешное тестирование окружения возможно только в рамках ОС VMBitrix, без каких-либо модификаций и надстроек.
