Комплекс мер по превентивной антивирусной защите и лечению зараженных сайтов на 1С Битрикс от вирусов. Лечение и превентивная защита от 99% известных вирусов
Восстановление работоспособности в срок до 48 часов
Исключение сайта из черных списков в срок от 2 до 14 дней
Превентивная защита позволяет устранить риски взлома и заражения сайта на уровне хостинга, а также с помощью дополнительных серверных программных решений (ПО).
Также настраиваются средства повышения безопасности предоставляемые в рамках ядра 1С Битрикс.
Процедура лечения зараженного сайта от вирусов позволяет восстановить штатную работоспособность сайта после сканирования и удаления вредоносных элементов в системе сайта, а также на уровне хостинга (также на выделенных серверах или VPS). Также устанавливается дополнительные решения по защите от повторных случаев взлома и заражения. Включена настройка штатных средств защиты в рамках ядра 1С Битрикс.
Дополнительная возможность исключения сайта из черных списков в т.ч. возвращение штатного отображения сайта в результатах поисковых систем.
Обратите внимание:
Зараженные сайты отмечаются поисковыми системами, а в случае отсутствия исправления проблемы более 7-20 дней - массовое снижение позиций сайта в результатах выдачи.
Что требуется для проведения процедуры
Важно:
На момент заказа услуги по лечению вирусов или превентивной защиты безопасности – требуется действующий хостинг-аккаунт, VPS, облако или выделенный сервер в рамках нашего сервиса.
- Передача основного администраторского доступа (доступ к учетной записи главного администратора сайта).
- Отключение любых видов ограничений к сайту и серверу по IP.
- Действующий корневой (root) доступ. Требуется только для услуг виртуальных серверов (VPS), выделенных серверов или выделенного облака (кластер).
Процедура установки превентивной защиты
- Назначается ответственный специалист из нашей технической поддержки;
- Проводится замена и предоставление обновленных доступов в рамках регламента повышения защиты;
- Проверка настроек сервера на соответствие регламенту безопасности;
- Исправление недочетов влияющих на безопасность узлов сайта и сервера;
- Настройка средств превентивной защиты в рамках ядра 1С Битрикс;
- Предоставление отчета по проведенным работам;
- Подробные инструкции по безопасному пользованию хостингом и сайтом;
Процедура лечения битрикс-сайта от вирусов
- Назначается ответственный специалист из нашей технической поддержки;
- Замена доступов к основным узлам сервера и сайта во избежании параллельного заражения;
- Автоматическое сканирование файловой системы сайта на предмет наличия вредоносного кода и сторонних “подозрительных” файлов и директорий;
- Создание резервной копии сайта в текущем состоянии;
- Автоматическое удаление кода, файлов и директорий имеющих явные признаки постороннего происхождения;
- Ручная очистка в случаях, когда автоматизированные средства не справляются с задачей;
- Тестирование работоспособности сайта после очистки;
- Проверка обновлений ядра и диагностика систем сервера на предмет безопасности;
- Устранение недочетов влияющих на безопасность сервера, ПО и ядра сайта;
- Предоставление отчета по проведенным работам;
- Предоставление обновленных реквизитов доступа к сайту и серверу;
- Предоставление регламента с описанием правил безопасного пользования сервером и сайтом;
- В случае заказа дополнения по исключению сайта из черных списков – предоставляется план работ и выполняется последовательная работа по восстановлению репутации сайта;
Обратите внимание:
В случае, если до момента заказа нашей услуги лечения сайта имели место попытки самостоятельного решения проблемы, которые привели к отказу работы сайта или повреждению файловой структуры и/или баз данных, то требуется предоставить резервную копию сайта до момента самостоятельного исправления.