Процесс восстановления из резервной копии (файлы и базы данных)

Стандартный способ

В случае, если большая часть свободного пространства заполнена, создайте запрос в техподдержку на временное расширение объема используемого дискового пространства, для того, чтобы произвести восстановление данных. 

Зайдите в Инструменты > Резервные копии, проверьте, что есть необходимая копия нужной даты. Отметим, синий цвет используется для отметки полных резервных копий, а черный для частичных резервных копий. 

Воспользуйтесь скриншотами для поэтапного восстановления:

1. Для восстановления файлов.
2. Для восстановления базы данных.

Восстановление из резервной копии в случае попадания вируса

Зайдите в Главное > Менеджер файлов:

• Очистите все содержимое
• Если нужно произвести восстановление только одного веб-сайта (например, mydomain.ru) и не задействовать соседние сайты, совершите переход  в папку /www/ и удалите папку /www/mydomain.ru

После зайдите в раздел Главное > Базы данных. Очистите все базы данных

Восстановление одного сайта

Если нужно произвести восстановление только одного веб-сайта (например, mydomain.ru) - удалите базу, которая соответствует этому сайту ( имя базы можно найти в конфигурационном файле системы управления, например:

• 1С Битрикс: /www/mydomain.ru/bitrix/php_interface/dbconn.php
• Drupal: /www/mydomain.ru/sites/default/settings.php

Совершите переход в раздел Инструменты > Резервные копии - создайте полную резервную копию на необходимую дату Данные > Базы - выберите нужную базу Восстановить.

Перейдите в Инструменты > Резервные копии – совершите выбор полной резервной копии Данные > Файлы – зайдите в каталог www и выделите папку mydomain.ru Восстановить.