Эта ошибка указывает на то, что возможность доступа к каталогам и/или файлам на сервере ограничена. Когда Вам выскакиваем ошибка 504 Forbidden, Вам необходимо уточнить правильность разрешений для папок и файлов. Допустим, директории с разрешениями, отличающиеся от 755 или 777, будут лишены доступа. Для этого необходимо поменять разрешения в панели управления хостом через раздел Файловый менеджер.
Порядок действий:
- Выделите директорию (с правами отличными от 755 или 777) и нажмите на иконку Атрибуты.
- Далее установите права на директорию (остальные параметры оставьте по-умолчанию).
Предлагаемые разрешения на директории: 755.
Аналогично перепроверьте права доступа к файлам. Разрешения файла должны быть 644.
Не забудьте проверить файл /bitrix/php_interface/dbconn.php, где должны быть выбраны определенные параметры для возможности возникновения новых файлов и папок:
define("BX_FILE_PERMISSIONS", 0644);
define("BX_DIR_PERMISSIONS", 0755);
Примите во внимание!
Разрешения на глобальное изменение применяются к файлам и папкам. Системные разделы и файлы системы управления могут быть затронуты и должны быть защищены от внешнего доступа.