Хостинг для 1С Битрикс
Telegram-консультация Служба поддержки 24/7 Uptime-статус
+7 (495) 128-79-91
BXHosting.ru
Войти

Процесс возврата средств

возврат средств личный кабинет оплата
27.03.2022

Для возврата оставшихся средств необходимо удалить все активные услуги и обратиться в службу поддержки через личный кабинет.

Пошаговое руководство:

  1. Создайте новый запрос через личный кабинет (запросы по электронной почте и телефону не рассматриваются).
  2. Укажите свой логин в системе и основной домен, для которого была приобретена услуга.
  3. Сообщите основную причину отказа.
Возврат средств за следующий список услуг невозможен:

услуги выделенных серверов, IP-адресов, регистрации домена, лицензий CMS и платных услуг системного администрирования, поскольку эти категории продуктов не подлежат отзыву.

Процесс возврата денежных средств физическим и юридическим лицам занимает около 5 рабочих дней с момента передачи запроса в работу.